挑選時，
使用時。

電熱地毯或電熱毯，一般是佈設電熱線（線狀發熱體）的結構。JPHEAT 所有販售中的產品，皆採用不使用電熱線的面狀發熱體「織墨」。以水性碳製成的織網本身通電後發熱，是從一整片面產生熱的結構（日本新型專利 第3241937號、第3241938號）。面狀發熱與遠紅外線的原理，在溫暖的技術中有介紹。

JPHEAT 電熱墊 JPT100J、JPT7080J 是低電壓驅動的產品：將家用插座（AC 220V）的電力，經隨附的專用 AC 變壓器轉換為 24V 直流電後再送入本體。本體與面狀發熱體只通過 24V 直流電。本品非充電式，使用時請將變壓器保持插在插座上。

不需要。JPHEAT 的電熱地毯（JPT5060、JPT60100、JPT16060、JPT200120）背面已整合隔熱層，下方不必另購隔熱墊或鋁箔保溫墊，也可以直接鋪在地板上使用。請在堅硬平坦的地面上使用。

電熱毯是蓋在身上或鋪在身下的毯子類產品。JPHEAT 的電熱墊是鋪在墊被或床墊上、再於上方鋪床單使用的「鋪墊」類型，並非電熱線，而是由面狀發熱體「織墨」以面發熱。溫度可在 20〜50 ℃ 之間以 1 ℃ 為單位設定，就寢時請搭配定時關閉（1〜12 小時）與較低的溫度使用。

發熱體的結構不同。一般電熱地毯是佈設電熱線來發熱，JPHEAT 則使用水性碳織網的面狀發熱體「織墨」，整個面就是發熱體。在第三方檢測中，JPT100J 的測試樣品測得峰值波長 8.35 μm、法向全輻射率 0.89。此數值為測試樣品的結果，並非表示各產品的表面溫度或對人體的作用。

JPT200120 的面積為 2.4 m²，與一般標示為「1.5 疊用」的產品（約 176×128 cm，約 2.25 m²）大致相同。大小可從沙發前覆蓋到矮桌，額定消耗功率為 800W。50×60 cm（JPT5060）用於桌下或腳邊，60×100 cm（JPT60100）為一人份，160×60 cm（JPT16060）則是橫向鋪在沙發前的尺寸。

用電量可用「消耗功率（kW）× 使用時間（h）」估算。以額定功率連續使用 1 小時，JPT5060（80W）約 0.08 度、JPT60100（200W）約 0.2 度、JPT16060（350W）約 0.35 度、JPT200120（800W）約 0.8 度。達到設定溫度後通電會減少，實際用電量通常會更少。電費依您的電價方案而定。

表面為具日常防潑水處理的 PVC，不需外罩即可直接使用。灑出的東西可用擰乾的布擦拭。若要在上面疊放地墊等，請選擇薄款，以免熱氣悶住。未搭載除蟎模式。

販售中的產品是以人使用為前提設計。請勿用於寵物取暖等原本用途以外的用途。寵物用暖墊正以另一系列準備上市中。

販售中的電熱墊與電熱地毯，全機型皆可在 20〜50 ℃ 範圍內以 1 ℃ 為單位設定。不是強、中、弱之類的段數切換，而是以數字調整到喜好的溫度。定時關閉為 1〜12 小時。顯示為設定溫度，實際表面溫度與體感溫度，會依室溫、地墊或寢具等使用環境而異。請先從較低的溫度開始使用。

請先從較低的溫度開始使用，找到自己覺得剛好的溫度。設定的參考值為：電熱地毯 38 ℃，長時間使用電熱墊時為 30〜38 ℃。長時間溫熱同一部位，即使溫度相對較低，也可能造成低溫燙傷。請不時改變姿勢或位置。嬰幼兒、年長者或不易感覺熱度的人使用時，請在監護人或照護者的看護下使用。電熱地毯是在地板上使用的產品，請勿用於就寢或打瞌睡，外出時請關閉電源。電熱墊請將本體鋪在床單下使用。使用前，請務必詳閱隨附的使用說明書。

使用說明書隨產品附上。若想在購買前確認，或手邊沒有說明書，請附上型號與官方窗口聯絡。

販售中的產品皆不可整件清洗或用水洗。髒污請先關閉電源、拔除插頭，再用擰乾的布擦拭。收納方式依型號而異，請參閱隨附的使用說明書。

使用條件依型號而異。電熱地毯是鋪在地板上使用的產品，不可用於就寢。電熱墊請鋪在墊被或床墊上，再鋪上床單使用。可使用的地板材質及家具擺放等，請參閱隨附的使用說明書。

產品保固為 1 年，保固內容依隨附的保固書與使用說明書。故障或維修諮詢，請附上產品名稱、型號與購買日期，以電子郵件（info@jpheat.jp）或電話（+81-48-278-1556，日本時間平日 10:00–17:00）與我們聯絡。

可以。請從各產品頁的「加入購物車」或「前往結帳」下單，付款於 Shopify 提供的結帳畫面進行。

香港及澳門地區請於官方線上商店（本網站各產品頁，結帳由 Shopify 處理）購買。由川口精研株式会社販售，自亞太倉（中國上海倉）以順豐速運出貨，產品保固 1 年。

價格以港幣標示於各產品頁，運費依商品每件另計，並於結帳畫面加總顯示。由亞太倉（中國上海倉）以順豐速運寄送，3 個工作天內出貨，約 5–7 天送達。結帳時請填寫收件人的真實姓名（順豐速運派送需要）。

可使用信用卡（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover）等方式，實際可用的付款方式以 Shopify 結帳畫面顯示為準。不提供貨到付款、超商付款與銀行轉帳。

香港・澳門訂單不接受個人原因的退貨。初期不良、運送中破損或寄錯商品時，請於商品送達後 7 天內來信，由本公司負擔費用更換。第 8 天起的故障，依 1 年產品保固（保固書規定）處理。尚未出貨的訂單，來信即可取消。詳情請參閱購物須知。