電熱氈常見問題

遠紅外線電熱氈是甚麼？

紅外線是波長比可見光長的光，有溫度的物件都會放出紅外線，其中波長較長的部分一般稱為遠紅外線，肉眼看不見。JPHEAT 的電熱床墊（電熱氈）和電熱地氈不用電熱線，而是以水性碳製成的面狀發熱體「織墨」整面發熱，暖意由整個表面傳出。

選購電熱氈時可以比較甚麼？

先按位置選尺寸：睡床用有單人 JPT100J（約 190×100 cm）和半身 JPT7080J（約 70×80 cm，可鋪在背部、腰部或腳邊）；地上用的電熱地氈有 50×60、60×100、160×60 及 200×120 cm 四款。之後可比較電壓和插頭、溫度可調範圍、有沒有定時關機、可否清洗，以及保養期。JPHEAT 全系列可在 20–50 ℃ 之間每 1 ℃ 調校，設 1–12 小時定時關機，保養期 1 年。

DC 24V 低電壓電熱墊是怎樣運作的？

JPT100J 和 JPT7080J 以低電壓驅動：家用插座的 AC 220V 電力經附送的專用電源適配器轉成 24V 直流電，再輸入本體，本體和發熱體只通過 24V 直流電。電源適配器輸入為 AC 100–240V。產品並非充電式，使用時電源適配器須一直插在插座上。

使用電熱氈要注意甚麼安全事項？

電熱床墊要平鋪在床褥上，再鋪上床單；切勿蓋在身上或裹住身體，有摺痕、重疊或皺摺時請勿通電。請由較低溫度開始，長時間使用電熱床墊時以 30–38 ℃ 為參考。同一部位長時間受熱，即使溫度不高，也有機會引致低溫燙傷，請不時轉換姿勢。幼兒、長者或對熱感覺較遲鈍的人士使用時，須有人在旁照看。使用前請細閱說明書的「安全注意事項」。

電熱氈可以整夜開着嗎？

JPHEAT 電熱床墊設有 1–12 小時定時關機。睡覺時請以較低溫度配合定時關機使用，讓它在入睡後自動關掉，避免同一部位整夜受熱。電熱地氈是在地上使用的產品，請勿用來睡覺。

在香港使用，需要另購電源適配器（火牛）或轉換插頭嗎？

不用。電熱地氈為港澳 AC 220V 版；電熱床墊經附送的專用電源適配器（輸入 AC 100–240V）供電。每件產品都附英式三腳轉換插頭。

電熱地氈的電費大概多少？

用電量可按「功率（kW）× 使用時間（h）」估算。以額定功率連續使用 1 小時計，JPT5060（80W）約 0.08 度、JPT60100（200W）約 0.2 度、JPT16060（350W）約 0.35 度、JPT200120（800W）約 0.8 度。實際用電量視乎設定溫度及室溫而定；電費視乎您的電費方案。

電熱氈和電熱地氈可以洗嗎？

現售產品都不可整件清洗或水洗。如有污漬，請先關掉電源並拔除插頭，再用扭乾的布抹淨。電熱地氈表面是具日常防潑水處理的 PVC。

送貨到香港和澳門要多久？運費怎樣計？

訂單由亞太倉（中國上海倉）以順豐速運寄出，3 個工作天內發送，約 5–7 天送達香港或澳門。各產品頁以港元標價，售價已包運費，結賬時不另收運費。