營運公司
| 名稱 | 川口精研株式会社 |
|---|---|
| 地址 | 〒334-0003 埼玉県川口市坂下町四丁目9番4号 |
| 代表人 | 代表董事社長 邵 俊卿 |
| 電話 | +81-48-278-1556（日本時間平日 10:00–17:00，日語服務；週末及日本國定假日休息） |
| 信箱 | info@jpheat.jp |
| 業務內容 | 遠紅外線技術產品的企劃、開發與銷售 |
購物須知（台灣）
本須知用於在官方線上商店的購買。訂購手續與付款於 Shopify 提供的結帳頁面進行。
| 銷售業者 | 川口精研株式会社 |
|---|---|
| 營運負責人 | 邵 俊卿 |
| 地址 | 〒334-0003 埼玉県川口市坂下町四丁目9番4号 |
| 電話號碼 | +81-48-278-1556（日本時間平日 10:00–17:00，日語服務） |
| 電子郵件地址 | info@jpheat.jp |
| 銷售價格 | 各產品頁以新台幣標示售價，運費另計。 |
| 商品價款以外的必要費用 | 運費依商品每件計算，於結帳畫面加總顯示。商品進口時若超過免稅額度，營業稅與關稅由收件人負擔。清關需要：公司購買請填寫統一編號；個人購買請填寫收件人姓名與身分證字號。 |
| 付款方式 | 信用卡（VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover）等，於 Shopify 結帳畫面付款，實際可用的方式以結帳畫面為準。不提供貨到付款、超商付款與銀行轉帳。 |
| 付款時間 | 於訂單成立時完成付款（信用卡實際扣款日依各發卡機構規定）。 |
| 商品交付時間 | 訂單確認後 3 個工作天內，由亞太倉（中國上海倉）出貨。出貨後約 7–10 天送達（含清關時間，依地區與通關狀況而異）。 |
| 退貨與換貨 | 依台灣消費者保護法，商品送達後享有 7 天鑑賞期（猶豫期），可以退貨；商品須保持完整，退回運費由買方負擔，退貨前請先來信（info@jpheat.jp），我們會告知寄回地址。初期不良、運送中破損或寄錯商品時，請於商品送達後 7 天內來信，由本公司負擔費用更換（無法備妥替換品時將退款）。第 8 天起的故障，依 1 年產品保固（保固書規定）處理。 |
| 取消訂單 | 尚未出貨的訂單可以取消，請來信聯絡。 |
| 保固 | 產品保固 1 年，保固內容依隨附的保固書與使用說明書。 |
隱私權政策
川口精研株式会社（以下稱「本公司」）於 JPHEAT 官方網站（jpheat.jp）依下列方式處理顧客的個人資料。
1. 蒐集的資料
詢問時提供的姓名、電子郵件與詢問內容。訂購時提供的姓名、地址、電話、電子郵件、訂單內容，以及清關所需的統一編號或身分證字號。付款資訊由付款服務（Shopify Payments 等）處理，本公司不保存卡號。
2. 利用目的
用於商品出貨、清關申報與付款、回覆詢問、保固服務，以及產品的重要通知，不作其他用途。
3. 提供第三方與委託處理
除法令規定外，未經您同意不會提供給第三方。出貨、清關與付款業務會在必要範圍內委託物流、報關與付款業者（含中國與台灣的業者），並適當監督受託者。由於付款與訂單管理使用 Shopify Inc.（加拿大）、網站分析使用 Google LLC（美國）的服務，個人資料可能會傳送至這些國家。關於傳送國的個人資料保護制度與各公司的措施，歡迎來信詢問。
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川口精研株式会社 個人資料諮詢窗口 〒334-0003 埼玉県川口市坂下町四丁目9番4号 info@jpheat.jp
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- 日本新型專利 第3241937號 移動式地暖墊（電熱地毯）
- 日本新型專利 第3241938號 直流 24 V 供電的遠紅外線溫熱墊（電熱墊）
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制定日：2026年11月8日 修訂日：2026年11月8日